Los últimos años han sido exitosos y rentables para la firma alemana de ropa deportiva Adidas. La marca ha agregado $ 5.8 mil millones desde 2015 creciendo a una tasa promedio del 17.6%, mientras que el calzado Nike solo ha agregado $ 4.3 mil millones a una tasa promedio del 6.8%.
En 2019, Kasper Rorsted, CEO de Adidas, compartió:
Tuvimos un comienzo de año exitoso, generando aumentos de ventas de dos dígitos en nuestras áreas de crecimiento estratégico Gran China y comercio electrónico, así como otra fuerte mejora en la rentabilidad.
También agregó,
Confirmamos nuestras perspectivas para todo el año y seguimos confiando en la aceleración de los ingresos brutos en la segunda mitad del año. 2019 será un hito importante para lograr nuestros objetivos para 2020.
La sencilla estrategia de marketing digital de Adidas es el poder detrás de este éxito.
Con esta estrategia bien implementada, la compañía quiere derrocar a su principal competidor Nike de la corona. El canal de comercio electrónico de Brand es el canal de ingresos de más rápido crecimiento y todos los procesos de producción están lo más digitalizados posible. Cambiar los comportamientos de los consumidores con la transformación digital también cambia la forma en que funciona Adidas. La tecnología ayuda a la empresa a establecer relaciones más directas con sus clientes.
Aquí están las 5 cosas que debe saber sobre la estrategia de marketing digital de Adidas:
La estrategia de cinco años de Adidas que se publicó en 2015 tiene el nombre «Creando lo nuevo». Adidas, que se describe a sí misma como una empresa digital, quiere ser la mejor marca de ropa deportiva del mundo. Para lograrlo, utilizan la digitalización posterior como parte clave de su estrategia de marketing. Para los «mejores» significa diseñar, construir y vender los mejores artículos deportivos del mundo. La empresa gasta el 90% de su presupuesto de marketing en campañas digitales y redes sociales.
La fabricación de alta velocidad es una de las partes esenciales de la estrategia de marketing digital de Adidas. Digitalizaron el proceso de producción con tecnología de impresión 3D y robótica en Speedfactory en Ansbach. Los zapatos Futurecraft 4D, fabricados con luz y oxígeno, son un ejemplo exitoso de la tecnología avanzada de la marca.
El propósito del proceso de fabricación es ofrecer las zapatillas para correr más innovadoras y personalizadas para cada atleta. La marca de artículos deportivos siempre intenta satisfacer la gran demanda. Creados con innovación y colaboración, los productos frescos y deseables siempre están listos para los clientes donde y cuando quieran comprarlos.
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Relación con los consumidores
Intentan interactuar con sus clientes y crear experiencias premium, conectadas y personalizadas. En otras palabras, crean entusiasmo y entusiasmo por los deportes a nivel personal. La marca utiliza todos los puntos de contacto, como los dispositivos móviles, las redes sociales y el comercio minorista, con los que los consumidores pueden interactuar para brindar una experiencia coherente. Al tomar información del análisis digital y Big Data, Adidas intenta estar donde sea que estén sus consumidores. Adidas promete ofrecer experiencias multicanal, unificadas y también únicas.
Motor digital colaboró con Adidas Digital Future Team para satisfacer las necesidades de la otra audiencia de Run Genie: el asociado de ventas de Adidas. Ellos eran encargado de definir una experiencia de cliente de extremo a extremo que permita al equipo de ventas guiar la decisión de compra a través de la visualización de datos y el hardware conectado.
Aquí puedes conocer más sobre el proyecto: Adidas: usando datos para elegir el calzado perfecto
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Innovaciones y colaboraciones de código abierto
Adidas abre sus puertas y llama a todos los creativos, incluidos atletas, consumidores y socios, para aprender, crear, compartir y dar forma al deporte y la cultura deportiva del futuro. Intentan llevar productos geniales al mercado. La cooperación Parley For the Ocean es parte de esa iniciativa que incluye la producción de 3 nuevos modelos UltraBoost a partir de desechos plásticos del mar.
La marca también colabora con jugadores de fútbol, atletas y cantantes de fama mundial para inspirar. La campaña «Calling All Creators» creada por 72AndSunny es un gran ejemplo de esa colaboración. Puede conocer los detalles de la campaña aquí y ver el video a continuación.
Seis ciudades (Londres, Los Ángeles, Nueva York, París, Shanghái y Tokio) donde moldean la percepción, las tendencias y las decisiones de compra de los consumidores tienen una importancia estratégica para Adidas. En Europa, se centran en vender especialmente productos de fútbol, pero Estados Unidos es un país clave para otras filiales como el baloncesto y el béisbol. América del Norte es el mercado más grande en la industria de artículos deportivos y su participación total es del 40%.
La compañía revisa constantemente su cartera y se concentra en la marca principal Adidas y Reebok. Por lo tanto, la marca hace una segmentación más precisa y reduce las complejidades. El calzado y la ropa bajo los nombres de Adidas Neo y Originals continúan creciendo. Adidas ha reposicionado Reebok para obtener una mayor rentabilidad durante 2018. Para Reebok, colaboran con diseñadores influyentes como Victoria Beckham y mujeres que quieren cambiar el mundo como Ariana Grande y Gigi Hadid.
Incluso si Adidas tiene un competidor fuerte, están tratando de ser la mejor compañía de artículos deportivos del mundo y no tienen ninguna intención de abandonar el juego. Mediante el uso de tecnología digital, orientación adecuada, procesos de fabricación rápidos, innovación y colaboraciones, la marca está cada vez más cerca de alcanzar el número uno del mundo. Supongo que continuaremos viendo la competencia de estos dos gigantes de la ropa deportiva durante muchos años.
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