Actualmente vivimos en tiempos inquietantes y territorios inexplorados. La era COVID-19 ha traído un cambio inmenso al mundo. Ya sea que se trate de cómo se comportan los individuos o cómo operan las industrias, se predice que el virus lo ha cambiado y seguirá cambiando todo. Entonces, ¿cómo puede elegir el mejor nicho para su agencia digital?
Esto también es válido para las agencias de marketing digital. Los nichos que alguna vez fueron populares ahora serán reacios a gastar en marketing. Esto se debe a que es probable que muchos sectores experimenten una contracción en la demanda y las ganancias.
¿Por qué necesitas elegir tu nicho?
Quizás se pregunte, ¿por qué necesita elegir nichos, para empezar? Esto se debe a que ahora los sectores buscan servicios especializados. Las técnicas que pueden funcionar para una empresa pueden no funcionar para otra.
Por ejemplo, si bien las estrategias de marketing digital requeridas por el sector de la salud están mucho más reguladas, la requerida por la plataforma de comercio electrónico es mucho más completa y extensa, ya que el sector opera principalmente en línea.
En lugar de tratar de ser bueno en todo, es mucho mejor especializarse en unos pocos sectores y ganar una participación de mercado significativa en ellos, en lugar de tener una pequeña participación de mercado en un gran pastel.
¿Por qué COVID-19 jugará un papel en su elección?
Al seleccionar los mejores nichos para la agencia de marketing digital en los tiempos modernos, deberá considerar el impacto de COVID-19 en el sector dado. Esto se debe a que el virus ha traído cambios duraderos a las economías de varios países.
Tomemos como ejemplo la industria de las aerolíneas.
Según la OMS, el distanciamiento social es clave para romper la cadena de la rápida propagación del virus. Como respuesta, muchos países se han cerrado o han cerrado y han cerrado sus fronteras.
Naturalmente, la industria de las aerolíneas se ha visto muy afectada. De hecho, según Business Insider, se estima que el sector perderá al menos 314 mil millones de dólares debido al brote. Sin mencionar que los conductistas piensan que muchos seguirán evitando viajar mucho después de que termine el brote, debido al miedo.
Un sector relacionado con los viajes también está sufriendo: la industria del turismo.
Según Statista, en 2019, el sector turístico representó la friolera del 10 por ciento del PIB mundial. Anteriormente, este habría sido un gran nicho para una agencia de marketing digital. Sin embargo, ahora el Consejo Mundial de Viajes y Turismo ha pronosticado que se eliminarán 50 millones de puestos de trabajo en el sector.
Es probable que cualquier sector que se enfrente a una contracción de la demanda o restricciones en sus operaciones experimente una contracción del flujo de caja. En otras palabras, no tendrán el presupuesto necesario para invertir en marketing. Por tanto, en el Mundo COVID-19, es imperativo seleccionar los nichos con mucho cuidado.
Industrias en las que centrarse para agencias digitales
No todos los sectores están experimentando una contracción. El mundo ahora ha dividido las empresas en dos tipos: esenciales y no esenciales. La mayoría de las empresas de servicios esenciales están prosperando y, por lo tanto, son algunos de los mejores nichos para las agencias de marketing. Algunos servicios no esenciales también están intentando modificar su modelo de negocio para mejorar su relevancia.
Estas son algunas de las industrias en las que debe centrarse durante la era COVID-19.
Comercio electrónico
Según una encuesta realizada por Coresight Research, más del 74 por ciento de los usuarios de Internet de EE. UU. Han evitado activamente comprar en tiendas físicas. A medida que cambia el comportamiento de los consumidores a la luz del coronavirus, la demanda de comercio electrónico ha aumentado.
Ya se trate de países bloqueados o de aquellos que han reanudado sus operaciones, muchos ahora prefieren comprar en línea. Entonces, decir que la demanda de tiendas de comercio electrónico se mantendrá estable en el futuro es una predicción segura.
Actualmente, dentro del sector del comercio electrónico, las ventas de comestibles y bienes esenciales se están disparando. Según los datos recopilados por Big Commerce, muchas personas recurrieron a las tiendas de comestibles en línea cuando sus tiendas locales se quedaron sin artículos.
Las necesidades de marketing digital de una tienda de comercio electrónico son únicas. Aquí, el sitio web debe optimizarse de manera efectiva para una tasa de rebote baja, y se debe ejecutar una campaña paga eficiente para garantizar que los clientes conozcan la marca.
A medida que más empresas comienzan su tienda en línea, el comercio electrónico se convierte en uno de los mejores nichos para su agencia digital.
Aptitud
A medida que cierran los gimnasios de todo el mundo, el sector del fitness también está experimentando una crisis. Muchos entrenadores personales, así como el personal del gimnasio, han sido despedidos. Por ejemplo, Solidcore, un lugar de pilates en Nueva York, tuvo que despedir al 98 por ciento de sus empleados.
Si bien las instalaciones físicas sufren pérdidas, hay un aumento en la demanda de clases y entrenamientos en línea en el sector del fitness. Según Statista, el 16 por ciento de los adultos ahora ven más videos de ejercicios durante la cuarentena que antes.
Además, las empresas también están tratando de encontrar formas alternativas de generar ingresos y llegar a su audiencia. Y el mundo en línea ha tenido un papel muy importante que desempeñar al hacerlo.
Ahora, muchos gimnasios ofrecen clases virtuales, combinadas con sesiones de entrenamiento personal con zoom, transmisiones en vivo y clases en línea.
Para un modelo de negocio que prospera en una plataforma digital, no es de extrañar que el sector probablemente invierta en marketing digital, ya sea SEO, colocación de anuncios o redacción de contenido. Por tanto, es un sector excelente para una agencia de nicho digital.
Cuidado de la salud
Ningún otro sector se ha visto tan afectado por el virus como el de la salud. Después de todo, la industria está a la vanguardia en la lucha contra el nuevo coronavirus. Ya se trate de compañías farmacéuticas u hospitales, todos los proveedores de atención médica e investigadores están tratando de lidiar con la abrumadora cantidad de casos y la mejor manera de tratarlos.
La práctica del distanciamiento social estaba destinada a apoyar a los proveedores de atención médica. Según la Organización Mundial de la Salud, es imperativo aplanar la curva de propagación de la enfermedad para que los sistemas de salud de determinados países no se abrumen.
Si hay un sector que tiene presupuesto y ganas de invertir en marketing digital es el de la salud. Aquí, el objetivo del contenido creado y la publicación de anuncios es crear conciencia entre las personas para que permanezcan en el interior o practiquen la higiene.
Descubra las mejores herramientas de marketing digital
Explore algunas de las herramientas de marketing digital, que incluyen SEO, marketing en redes sociales, comercio electrónico, marketing de contenido, informes de marketing y más para tener éxito en línea.
Ver todo
Además, se han cerrado los OPD de todo el mundo para prevenir aún más la propagación de enfermedades. Esto ha provocado un aumento de la consulta en línea. A medida que los proveedores de atención médica comienzan a ofrecer sus servicios en línea, el marketing digital eficaz puede ayudarlos a impulsar su presencia en línea.
Entre los otros nichos de marketing digital, los objetivos, preocupaciones y regulaciones que enfrenta este sector son completamente diferentes y requieren un experto. Puede consultar las agencias de marketing digital experto en atención médica para ver cómo resuelven los problemas.
Organizaciones sin ánimo de lucro
Mientras las personas luchan contra la pandemia y luchan para llegar a fin de mes, varias organizaciones sin fines de lucro han tomado la iniciativa en un intento de hacer que la vida de las masas sea lo más vivible posible.
Por ejemplo, Alimentando a América ha establecido un Fondo de Respuesta COVID-19 que asegura que la población necesitada de Estados Unidos no pase hambre. Médicos sin Fronteras está enviando sus recursos a los países más afectados.
Para ayudar durante ese tiempo, las organizaciones sin fines de lucro requieren una financiación adecuada. Aquí, las agencias de marketing digital sin fines de lucro pueden ayudar a una organización sin fines de lucro a transmitir su mensaje y recaudar dinero.
Al igual que otras industrias, este nicho requiere especialización para las agencias digitales. Las necesidades de contenido de una organización sin fines de lucro son muy diferentes a las de las corporaciones. Aquí, la clave no es promover su negocio, sino la causa.
Generalmente, las organizaciones sin fines de lucro valoran el contenido más que cualquier otra herramienta utilizada en el marketing digital. Ya se trate de publicaciones de blogs, videos, podcasts o seminarios web, se agradece cualquier cosa que ayude a impulsar su misión.
Para las agencias que planean especializarse en este nicho, es imprescindible tener un conocimiento firme del marketing de contenidos.
SaaS
Según un informe de Mercados y Mercados, SaaS se encuentra entre las industrias que probablemente crecerán como resultado de COVID-19. Se prevé que para 2022, el tamaño del mercado de la nube se multiplicará.
Esto se debe a que las empresas de todo el mundo ahora requieren una infraestructura de TI que pueda ayudar a respaldar una fuerza laboral remota. Por ejemplo, solo en Estados Unidos, unas semanas después del brote, más de 16 millones de personas trabajaban desde casa. Los proveedores de servicios en la nube sirven como salvadores en esta ecuación.
Del mismo modo, a medida que las personas permanecen en el interior, su uso de Internet aumenta, lo que beneficia aún más a los proveedores de servicios de Internet.
Dado que es un servicio que tanto las empresas como las personas pueden aprovechar y, por lo tanto, buscar, las empresas de SaaS requieren una fuerte presencia en línea para emerger como la elección de las masas. Por lo tanto, es probable que aprovechen los servicios de marketing digital de las agencias.
Bienes raíces
El sector inmobiliario se ha visto gravemente afectado. La gente se muestra reacia a invertir en propiedades, ya que los precios de las parcelas están experimentando un descenso.
A medida que disminuya el número de clientes, es probable que la industria tome medidas para retener a su clientela y ampliar su alcance. Aquí, las agencias de nicho de la industria inmobiliaria son más adecuadas que un comercializador interno.
Dentro del sector, hay varias subcategorías. Esto incluye renovadores, vendedores de apartamentos, condominios y villas. Al especializarse en bienes raíces, los especialistas en marketing digital todavía tienen espacio para trabajar con una variedad de clientes.
Dependiendo de dónde se encuentre la empresa y del tipo de propiedad inmobiliaria que ofrece, los especialistas en marketing tendrán que atender necesidades novedosas. Mientras que en algunos casos, un anuncio pago sería suficiente, otros podrían requerir la administración de un blog.
Industria de alimentos
Atrás quedaron los días en que la gente prefería cenar en restaurantes a las entregas a domicilio. Ahora, para frenar la propagación del virus, se han cerrado muchos restaurantes y establecimientos de comida. En ese momento, los cafés, bares y cafeterías funcionan ahora con entregas a domicilio.
Dado que las ganancias están disminuyendo y los costos fijos aún deben cubrirse, el sector alimentario puede beneficiarse del aprovechamiento de la plataforma en línea. Después de todo, ¿qué otra mejor manera de llegar a los clientes durante el bloqueo que a través de sus pantallas?
Por lo tanto, es probable que el sector invierta en marketing digital pago, ya sean anuncios en motores de búsqueda o gestión de redes sociales.
¿Por qué las empresas buscarían agencias digitales especializadas en esta materia?
Esto se debe a que las industrias alimentarias tienden a tener un modo de comunicación semiformal único que pocos redactores publicitarios pueden hacer bien. Por lo tanto, asegúrese de comprender las diferentes imágenes de marca por las que estas empresas se esfuerzan cuando se especializan en el nicho.
Servicios Legales
A la luz del COVID-19, se han pospuesto muchas audiencias judiciales. Se han presentado menos casos. En resumen, sería incorrecto decir que el sector legal no se ha visto afectado. Sin embargo, según un informe de McKinsey, la industria de los bufetes de abogados ha tenido un mejor historial en capear las recesiones de la economía.
Si bien el enfoque de las empresas ha cambiado, muchos creen que la era posterior al COVID-19 traerá cambios regulatorios y transaccionales, que requerirán la ayuda de servicios legales.
Por lo tanto, tener una presencia sólida en línea y establecer su credibilidad debe comenzar ahora si es un bufete de abogados. Dado que los servicios legales tienen requisitos de contenido muy complejos, una agencia de nicho es la más adecuada para ellos.
COVID-19 ha tenido un impacto drástico en todo lo que nos rodea, incluida la forma en que operan las empresas. Dado que muchas empresas enfrentan una disminución de la demanda, no todos estarán dispuestos a invertir en marketing.
Por lo tanto, debe elegir cuidadosamente un nicho para su agencia digital que sea rentable en el panorama actual.
La industria en la que se centró también puede afectar sus precios. Ir a lo seguro es mejor que especializarse en el nicho equivocado para la agencia digital. Es bastante lamentable que no haya muchos sectores que ahora entren en esta categoría. Elegir sabiamente. Especialícese y ayude a las empresas a tener presencia digital.