Así que tienes tu copia y tienes tu aplicación en funcionamiento, pero ¿qué pasa con el lado visual de las cosas? Las imágenes son igualmente importantes para adquirir nuevos usuarios, ya que ayudan a llevarlos al punto de una descarga.
Está muy bien tener sus PVU y características por escrito, pero si los usuarios no pueden ver lo que están buscando de una manera atractiva, entonces es poco probable que se sientan motivados a tocar ese botón de instalación. Y nadie quiere eso. En el mundo del marketing de aplicaciones, las capturas de pantalla son tu mejor amigo.
Todo el mundo sabe que las capturas de pantalla son grandes activos de marketing. Necesita hacerlos convincentes, informativos y persuasivos. En última instancia, haga que sirvan a sus objetivos de marketing guiando a los usuarios en la dirección correcta.
Al igual que con la mayoría de las cosas en el mundo ASO (eso es la optimización de la tienda de aplicaciones, en caso de que lo haya olvidado), debe desglosar algunos de los elementos según las diferentes tiendas de aplicaciones. Eso es porque las diferentes tiendas de aplicaciones tienen diferentes requisitos. En este caso, vamos con los dos pioneros Google Play y Apple App Store.
1. Diseños de capturas de pantalla
Diseño
Diseñe sus capturas de pantalla teniendo en cuenta la exploración. Piense en la fluidez y el compromiso para evitar el abandono. Hay numerosas formas de hacer esto, por ejemplo, cortar las imágenes en el medio para que los usuarios tengan que deslizar el dedo para ver la otra mitad y mostrar las maquetas del dispositivo en diagonal en las capturas de pantalla. Esto anima a los usuarios a desplazarse mientras ofrece una perspectiva única.
Otra opción creativa que hemos implementado para nuestros clientes de Moburst es utilizar la orientación horizontal, pero dentro de esta se recortan las imágenes para que parezcan diseños de retratos. Esto lo hace mucho más atrevido en la tienda de aplicaciones. Y, lo que es más, parecen quince capturas de pantalla cuando en realidad son solo cinco con texto en negrita que parece estar ‘flotando’ sobre el espacio en blanco. Bastante bien, ¿eh?
Un elemento más que nos gusta incorporar en nuestros diseños es enfatizar la UI (interfaz de usuario). Esto brinda a los usuarios potenciales una idea de cómo se ve su aplicación y puede resultar particularmente persuasivo si les gusta lo que ven. También proporciona evidencia detrás de la copia. Ha descrito las funciones, pero de esta manera, los usuarios pueden ver ellos tambien.
PSU
Incluya USP (Unique Selling Point) en los diseños. Debe haber un PVU diferente en cada captura de pantalla para vender realmente el valor de la aplicación. Sus puntos de venta únicos son la forma en que se diferenciará de sus competidores y enseñará a los usuarios potenciales sobre su producto, por lo que es esencial que los empuje hacia donde pueda. Incluirlos en el diseño es solo una forma más de que sus activos creativos puedan generar conversiones.
También considere asegurarse de que los PSU más importantes se carguen por adelantado. En promedio, solo alrededor del 30% de los usuarios se desplazan horizontalmente para explorar más capturas de pantalla, por lo que desea resaltar las características más atractivas en las primeras 3 capturas de pantalla, asumiendo que es un diseño de retrato. (Para el paisaje, tanto en la App Store como en Google Play, solo la primera captura de pantalla será visible de inmediato).
Por cierto, aquí hay una anécdota: hay una leyenda urbana de que Google hace OCR (reconocimiento óptico de caracteres) para el texto de la captura de pantalla. Este es un método para extraer el texto de una imagen. Si esto es cierto, significa que el texto en sus capturas de pantalla puede actuar como palabras clave para ayudar a clasificar su aplicación. Puede explorar esto verificando la indexación de palabras clave dentro de las imágenes.
CTA
Al final de las capturas de pantalla, debería haber una llamada a la acción para animar a los usuarios a realizar conversiones. La llamada a la acción debe redactarse claramente con un lenguaje procesable como «descargar», «instalar», «descubrir», etc. Las llamadas a la acción son herramientas poderosas, ya que pueden ayudar a dirigir a los usuarios a realizar acciones. Puede apuntar directamente a sus objetivos de marketing. Al implementarlos al final de las capturas de pantalla, les está haciendo saber a los usuarios que si les gustó lo que vieron, ese es el siguiente paso que deberían dar.
Legibilidad
Asegúrese de que las fuentes sean legibles. A menudo, esta es la caída del diseño (especialmente en Google Play, donde la parte relativa de la captura de pantalla en la pantalla de su teléfono es más pequeña), así que asegúrese de marcar esto en su lista de verificación.
El texto legible contribuye a la accesibilidad del contenido. Debe ser fácil de procesar, lo que es básicamente imposible si no es legible. Ha habido un cambio hacia un texto más grande y menos palabras en los últimos años, ya que el texto más grande a menudo se presta a un procesamiento más fácil.
Debe fomentar una jerarquía en las capturas de pantalla para resaltar las características más importantes de la aplicación. Aquí es donde elevas cierto texto haciéndolo más grande para atraer la atención del espectador hacia él. También puede cambiar el color del texto o el cuadro de texto para lograr el mismo efecto.
Cuanto más contraste, más legible. Si tiene un texto amarillo sobre un fondo naranja (sí, lo sabemos, este es un ejemplo extremo), entonces no verá los resultados que busca, ¡nadie puede leer eso!
También puede utilizar la legibilidad del texto para fomentar la exploración a través de las capturas de pantalla. Al mantener el texto coherente y organizado, está guiando a los usuarios a través de las capturas de pantalla con facilidad, manteniendo la sensación de fluidez por la que debe esforzarse.
Orientación y dimensiones
Vamos a dividir este entre las dos tiendas de aplicaciones, Apple App Store y Google Play, ya que difieren entre las dos.
Para Google Play, nuestro consejo n. ° 1 absoluto es jugar. Las dimensiones y la orientación de la captura de pantalla son flexibles. Pueden ser retrato, cuadrado, paisaje, panorámico, etc. Las opciones son GRANDES y, por lo tanto, puede permitirse el lujo de ser creativo. Pregúntese «¿qué funciona mejor para mi producto?» y prueba para corroborarlo.
Para la App Store, las dimensiones de la captura de pantalla son más rígidas. Solo hay dos opciones cada una para diferentes tamaños de pantalla, más comúnmente los iPhones de 6.5 o 5.5 pulgadas. Eso es solo vertical u horizontal con diferentes especificaciones según el tamaño del teléfono. Por supuesto, son más grandes para los modelos de teléfonos más grandes.
2. Video
Pruebe la influencia (o la falta de) de un video para mostrar cuántas personas lo vieron, cuántas personas lo vieron todo, la tasa de abandono, etc. Si la segunda mitad del video vio más participación, considere ajustarlo a la carga anticipada esos PSU. Después de todo, la mayoría de los usuarios dejarán un video después de los primeros tres segundos.
Esto significa que esos primeros tres segundos son los más importantes para generar conversiones. Por lo tanto, deben ser las más atractivas y destacar las características de la aplicación / PVU más valiosas. No olvides tomar nota de si el video agregó valor o no, no solo en qué punto tuvo la mayor participación.
Incluya siempre un llamado a la acción al final de un video para alentar a los espectadores a realizar conversiones.
3. Prueba
Nuevamente, esta parte se dividirá de acuerdo con la tienda de aplicaciones, ya que hay diferentes opciones para cada una.
Lo mejor de las páginas de la aplicación de prueba A / B y los listados de la tienda de aplicaciones (resultados de búsqueda) en Google Play es que puede aprovechar sus gratis plataforma, Experimentos de Google Play, para sus pruebas. Sí, lo leíste bien, ¡es gratis! No está mal, si nos preguntas. Especialmente cuando se considera el elevado precio de las soluciones pagas para iOS.
Sin embargo, al ser gratis, los Experimentos de Google Play es una opción mucho más débil y ofrece muchos menos conocimientos. Esto a veces puede resultar limitante.
Los líderes de la industria en soluciones pagas para pruebas A / B de aplicaciones son Splitmetrics y Storemaven, siendo este último el más caro de los dos. Ambos proporcionan una enorme variedad de conocimientos que van desde desgloses de participación, tasas de visualización de videos, segmentación de la audiencia, herramientas estadísticas avanzadas para ayudar a converger las pruebas más rápido y más. Decimos que vale la pena, pero eso realmente depende de su presupuesto porque el costo de configurar una prueba en una de esas plataformas suele ser insignificante en comparación con el presupuesto de medios que necesitará para impulsar el tráfico a la prueba.
Para ambos, prueba los recursos visuales (además de los textuales) del concepto existente (actualmente activo) con uno o dos conceptos nuevos que las agencias móviles como Moburst pueden proporcionar. Le recomendamos que solo pruebe UN elemento a la vez, solo un cambio por variante, para que pueda concluir con mayor precisión qué afectó los resultados.
4. Estrategias
Si usted personalmente piensa que algo se ve mejor o no, es irrelevante. Lo único que importa es la evidencia real, y las pruebas A / B proporcionan esta evidencia. Luego, puede formar el núcleo de su estrategia creativa en el futuro. Siempre elabora estrategias para pruebas futuras basadas en los resultados de pruebas anteriores.
Sus puntos clave deben ser:
- Las capturas de pantalla verticales son generalmente más comunes que las horizontales en iOS, pero debe probar para asegurarse de que esto sea cierto para su aplicación.
- En Google Play, puede probar fácilmente las variaciones de captura de pantalla ganadoras, con poca o ninguna información detallada.
- Para realizar pruebas en iOS, debe preparar un presupuesto considerable para configurar pruebas en SplitMetrics o StoreMaven y comprar medios para generar tráfico a las páginas de prueba.
- Las capturas de pantalla de Google Play tienen dimensiones flexibles. Por lo tanto, es crucial probar qué funciona mejor para su aplicación. El cuadrado o el retrato tienen la ventaja de ofrecer un texto más legible debido a la parte vertical que toman las capturas de pantalla en Google Play (que es más pequeña que iOS).
- No asuma simplemente que los conceptos de diseño que funcionan para iOS siempre funcionarán para Google Play, y viceversa. Si es posible, es recomendable probar por separado en cada plataforma.
Si cree que necesita apoyo en el desarrollo de aplicaciones móviles, puede contactar Moburstequipo experimentado.