Con cada cliente que tenemos, nuestro objetivo es el mismo: ayudarlos a tener éxito. A menudo, eso viene con un paquete completo de marketing digital, parte del cual está dedicado a campañas publicitarias pagas.
Cada vez más, nuestros clientes están obteniendo ganancias y ganancias de nuestras estrategias de campañas de publicidad pagada y esto no es algo que solo nuestra agencia está experimentando a medida que el gasto en publicidad digital continúa aumentando en todo el mundo.
De acuerdo a Jasmine Enberg en eMarketer.com, «En 2019, gasto mundial en publicidad digital aumentará en un 17,6% a 333,25 mil millones de dólares. Eso significa que, por primera vez, digital representará aproximadamente la mitad de anuncio global mercado.»
Las agencias, autónomos o departamentos de empresas que se adentran en el mundo de la publicidad de pago pueden tener éxito en sus propias campañas siguiendo unos sencillos consejos y técnicas estratégicas básicas. Realmente todo comienza con tres cosas: investigar, probar y elaborar estrategias.
Investigación, pruebas y estrategias
Para aquellos clientes cuyas campañas de publicidad pagada ejecutamos, inicialmente, usaremos los mismos sentimientos básicos al crear su estrategia específica.
Comenzamos configurando campañas publicitarias digitales para Google Ads, Facebook e Instagram Ads con presupuestos inicialmente bajos, probando lo que funciona y lo que no con respecto a ciertas cosas, como imágenes, copia, orientación o estrategia. Nuestro equipo también realizará investigaciones sobre la competencia.
Con esta estrategia, ajustamos las cosas que no funcionan y dirigimos el presupuesto a las cosas que sí. “Estamos constantemente creando nuevos conjuntos de anuncios basados en el éxito de los más antiguos”, afirma Reza Askari, gerente de proyectos y especialista en anuncios pagados;
También estamos probando nuevas ideas con presupuestos más bajos para ver qué funciona y qué no. Es agradable cuando damos en el clavo por primera vez, pero la estrategia de anuncios en línea de marketing digital se trata mucho más de probar millones de ideas con presupuestos más bajos porque es posible. Es más trabajo: muchas empresas tratan de hacer lo mínimo, pero si eres un nerd de números competitivos que se preocupa por sus clientes, es divertido y gratificante. Es ir al gimnasio para nerds. En lugar de ver ganancias constantes en masa, queremos ver ganancias constantes en ROAS (retorno de la inversión publicitaria).
Nuevas empresas y estrategia publicitaria de pago
Con una nueva empresa construyendo su marca y su conocimiento, depende del equipo de anuncios ayudarlos a obtener ganancias de sus anuncios. Un cliente que firmó con nuestra agencia, AntiSocial Solutions, hace unos meses, tenía un ROAS de 1.7 ~. Este otoño comenzamos con un ROAS de 7.5 ~, mostrando aproximadamente 4 veces más de crecimiento con respecto al año anterior en lo que respecta a sus anuncios en redes sociales.
Estamos en las primeras etapas de nuestra estrategia de campaña con este cliente. «A medida que profundizamos en el otoño, solo comenzamos a ver un ROAS más loco con todos los diferentes eventos de compras como la Navidad», afirma Askari. «Esta es una nueva empresa que está construyendo su marca y, mientras genera conciencia, es nuestro trabajo en el equipo de anuncios ayudarlos a pagar las facturas».
Tres estrategias exitosas para nuevos clientes
1. Dirigirse a los fanáticos de la competencia.
Esta audiencia ya estará invertida en los productos o servicios que ofrece su cliente.
2. Utilizando la Técnica de urgencia o ‘Tácticas de escasez’ para respaldar acuerdos y ofertas.
Por ejemplo, si usa declaraciones como «20% de descuento en su próximo pedido, la oferta vence en 24 horas». puede ser convincente.
“Puede ser beneficioso crear campañas programadas y recurrentes para esto en lugar de hacer una nueva campaña cada vez que haces una oferta”, afirma Askari. “Las plataformas de marketing se calibran con el tiempo y descubren cómo llegar mejor a una audiencia más relevante. Con los conjuntos de anuncios nuevos, deben volver a calibrarse, por lo que es mejor programarlos, ejecutarlos y optimizarlos «.
En un proceso similar al de la técnica de urgencia, las ‘Ventas flash’ también suelen funcionar bien. “El problema con la creación de todos estos conjuntos de anuncios que tienen los especialistas en marketing”, nos dice Askari, “es que requiere mucho tiempo y coordinación con los clientes. Puede llevar meses construir la máquina adecuada, pero una vez que está lista, simplemente vierte combustible en ella y funciona ”.
3. Audiencias similares.
Audiencias similares basadas en los participantes sociales de un cliente o los visitantes del sitio web: queremos apuntar y encontrar personas que se parezcan mucho a las personas que aman a nuestro cliente. El segmento más pequeño de una audiencia más grande proporciona un mayor alcance de su publicidad.
Específicamente, desde una perspectiva social, una audiencia similar es;
un grupo ensamblado algorítmicamente de miembros de la red social que se asemejan, de alguna manera, a otro grupo de miembros. Los modelos similares permiten a los especialistas en marketing dirigirse a una audiencia más amplia de prospectos que comparten características importantes con segmentos de clientes específicos: segmentos como clientes de alto valor de por vida o clientes con afinidad por un determinado producto o promoción.
– Adquisición de clientes de alto valor en Facebook
Askari nos dice que, en su experiencia, los clientes a menudo se preocupan más por las líneas abiertas de comunicación con su equipo de marketing digital que por el ROAS.
Por esta razón, entre otras, es fundamental que usted, como agencia o comercializador, defienda a sus clientes (a menudo al propio cliente) para asegurarse de que estén ganando dinero y sus empresas estén creciendo.