Después de una revelación bastante vergonzosa sobre cómo Facebook usaba y almacenaba los datos de los usuarios, reaccionaron rápidamente.
Facebook pronto anunció que cambiarían el enfoque de las noticias falsas y volverían a «lo que hizo que Facebook fuera bueno en primer lugar».
Zuckerberg & co ha introducido un nuevo algoritmo para mostrar más contenido de amigos y familiares en los feeds de los usuarios. Se cree que esto da prioridad a más «interacciones significativas». Aunque esta es una gran noticia para los usuarios, ahora a las empresas les resultará más difícil ver sus publicaciones orgánicas.
Afortunadamente, Facebook ha compartido algunos secretos internos con agencias de marketing digital para ayudar a las empresas en Facebook:
1. Céntrese en los comentarios, no en los me gusta
Las publicaciones con comentarios son las que tienen más probabilidades de recibir prioridad. Los comentarios se consideran un compromiso activo y, por lo tanto, más «significativo» que los clics pasivos.
2. Una reacción para cada acción
Aunque no es tan atractivo como un comentario, una reacción aún se valora mucho. Pulsar un emoji ‘Jaja’ o ‘Amor’ es más fácil que escribir ‘LoL’, pero aún muestra que el usuario tuvo una respuesta emotiva a la publicación. Las publicaciones de marca llegarán a más usuarios si tienen una buena cantidad de reacciones.
3. Responder a todos los comentarios
Las redes sociales son una gran plataforma para iniciar una conversación y recibir comentarios directamente de sus clientes. ¡Úselo! Si un usuario comenta, asegúrese de dejar una respuesta positiva. ¿Estás luchando para que empiece la fiesta? Pídale a un empleado que haga el primer comentario y su empresa podrá responder para que empiece a rodar.
4. Comparta y participe
De acuerdo con el nuevo algoritmo de Facebook, no es suficiente que se comparta una publicación; se debe interactuar con el recurso compartido para que se muestre en los feeds de otros usuarios. Si una publicación se comparte y recibe clics o más acciones, ¡debe ser un contenido bastante bueno!
5. Compartir publicaciones en Messenger
Compartir una publicación directamente con un usuario en Messenger es más significativo. El contenido compartido de forma privada es probablemente más personal que una publicación compartida con todos sus amigos, familiares, colegas y personas con las que no ha hablado desde la escuela primaria. Esta es una métrica de participación ‘activa’ que vale la pena considerar al crear contenido.
Ahora es más importante que nunca para las empresas crear contenido de alta calidad que sus usuarios deseen compartir e interactuar. Con la limitación de las publicaciones orgánicas, la publicidad en las redes sociales puede ser más beneficiosa para su negocio.
Póngase en contacto con su agencia de redes sociales para obtener más información sobre cómo los servicios de publicidad social pueden ayudarlo a generar clientes potenciales hoy.