Remarketing… Ahí es cuando los sitios web lo acechan con sus anuncios, ¿verdad…? Incorrecto.
El remarketing es un método que utilizan los especialistas en marketing digital para conectarse con personas que anteriormente interactuaron con su negocio de forma digital, incluidas las visitas a sitios web, presencias en redes sociales, aplicaciones móviles o anuncios digitales. Cuando se usa correctamente, no debería sentirse como acecho. De hecho, el remarketing es una de las formas más eficaces y rentables de volver a interactuar con los clientes y conectarse con ellos.
Si es completamente nuevo en el remarketing, este es un excelente artículo que cubre los conceptos básicos del remarketing y cómo empezar hoy mismo. Este artículo está dirigido a los profesionales experimentados que buscan formas de optimizar sus campañas de remarketing para obtener mejores resultados.
1. Revise sus conceptos básicos
Asegurarse de haber verificado los conceptos básicos a continuación pagará dividendos a medida que comience a concentrarse en los puntos más finos de sus campañas de remarketing.
- Estrategia y objetivo de la campaña – ¿El objetivo de su campaña se establece de acuerdo con su estrategia de remarketing? Si su objetivo es generar conversiones con su campaña de remarketing, asegúrese de que su campaña se optimice para ellas.
- Seguimiento – ¿Confía en su sitio web y en las capacidades de seguimiento de conversiones? Antes de ponerse elegante, asegúrese de que su configuración sea sólida y limpie cualquier software de seguimiento no deseado.
- Listas de público – ¿Están actualizados y correctamente segmentados?
2. Administre las variaciones y la frecuencia de sus anuncios para no causar fatiga publicitaria.
El remarketing se trata de mantenerse en la mente de su audiencia, pero ¿recuerda lo que dijimos sobre el acoso? La distinción entre una gran campaña de remarketing y una normal es asegurarse de que no los bombardea con los mismos anuncios en todos los lugares a los que se conectan en línea.
Un principio fundamental del marketing es interactuar positivamente con sus consumidores para crear relaciones rentables y duraderas. Es difícil hacer eso cuando intentas venderles un producto en todo momento del día, donde sea que vayan y probablemente no siempre en el estado de ánimo adecuado.
Considere la posibilidad de utilizar límites de frecuencia para todos sus canales de anuncios para que su público solo vea una cantidad definida de anuncios dentro de un período de tiempo determinado. Dé un paso más al determinar cuándo su audiencia estará en el estado de ánimo adecuado para explorar y comprar su producto y establecer programas de anuncios complementarios.
3. Céntrese en los niveles de calidad de sus anuncios
Los puntajes de calidad de los anuncios son calificaciones otorgadas por las plataformas publicitarias para estimar qué tan relevante es su anuncio para el usuario final. Tiene en cuenta múltiples variables como el contenido del anuncio, las métricas de orientación y la experiencia de la página de destino. Cuanto más se junta toda la experiencia del usuario, mayor es la puntuación de calidad del anuncio.
Entonces, ¿por qué importa?
Las plataformas publicitarias dan prioridad a los anuncios con puntuaciones de calidad publicitaria más altas. Tome la declaración de misión de Google, por ejemplo:
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Les interesa brindar una experiencia fluida para proporcionar rápidamente contenido útil a las personas en línea, que es el propósito del puntaje de calidad de los anuncios. Las plataformas publicitarias priorizarán los anuncios con puntuaciones de alta calidad, lo que significa que los especialistas en marketing como nosotros veremos más tráfico y conversiones cuando comencemos a informar sobre el rendimiento.
Una persona que se convierte en su cliente está familiarizada con su marca y le gusta lo que vende lo suficiente como para pagar por ello. Esta es una gran oportunidad para comenzar a realizar ventas cruzadas de otros productos complementarios. Planifique viajes de remarketing para cada uno de sus productos o servicios y observe cómo su motor de marketing funciona como una máquina publicitaria bien engrasada.
Cuando comience estas campañas de remarketing específicas, notará que cada audiencia es bastante pequeña. Sin embargo, esto no debería ser una alarma de preocupación porque estas audiencias están a pasos agigantados por delante de las campañas de divulgación fría.
5. Experimente, perfeccione, modifique y mejore los resultados
Como especialistas en marketing digital, nuestro papel es optimizar y mejorar continuamente las campañas para alcanzar nuestro objetivo de marketing a un costo menor. Esto podría ser una corazonada que tengas o una idea basada en experiencias pasadas. Valide sus ideas programando y ejecutando experimentos continuamente para recopilar datos valiosos. Si tienen éxito, intégrelos en la campaña activa.
Aquí hay algunas ideas de experimentos que podrían valer la pena considerar:
- ¿Qué dispositivos funcionan mejor? ¿Vale la pena priorizar el presupuesto en función del dispositivo que usan las personas cuando ven su anuncio?
- ¿Qué día u hora del día funciona mejor? Podría valer la pena programar sus anuncios para que solo se publiquen durante los períodos de vigencia para ahorrar el presupuesto de medios.
- ¿Qué mensajes e imágenes funcionan mejor? Como especialistas en marketing, es nuestra responsabilidad registrar y crear continuamente anuncios con los mensajes y las imágenes de mejor rendimiento.
- ¿Qué oferta funciona mejor? ¿Es un porcentaje de descuento o quizás una consulta gratuita?
En ocasiones, el remarketing puede olvidarse o no recibir el amor que se merece. Con suerte, este artículo sobre el remarketing le ha brindado orientación e inspiración para mejorar sus campañas de remarketing y obtener mejores resultados.
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