Cómo brindar valor a sus clientes con un excelente Inbound Marketing

Como empresa, existe una gran variedad de formas en las que puede mejorar su reputación y atraer clientes a su sitio: sin compitiendo por el espacio publicitario, luchando por la atención de sus clientes o gastando una gran parte de su presupuesto de marketing. El inbound marketing puede ayudar a lograrlo.

De que hablamos cuando hablamos de inbound marketing

El inbound marketing es una estrategia de marketing que tiene como objetivo impulsar a los clientes potenciales hacia su sitio web, en lugar de impulsar sus productos o servicios a través de la publicidad.

El inbound marketing se centra en atraer personas a su sitio y blog a través de contenido útil y relevante: se trata de crear experiencias valiosas que tengan un impacto positivo en sus clientes y su negocio.

Si bien los métodos de marketing tradicionales se basaron en gran medida en llamadas en frío, listas de correo electrónico, anuncios en papel y correo directo, el contenido de marketing entrante puede venir en forma de blogs, redes sociales y su sitio web.

Este tipo de contenido no solo cuesta menos de producir que la publicidad tradicional, sino que también tiende a generar un mayor retorno de la inversión (ROI).

Esto se debe en gran parte a que las técnicas disruptivas de marketing saliente, mediante las cuales las empresas interrumpen a alguien para llamar su atención, están desapareciendo rápidamente.

El aumento de los bloqueadores de anuncios, Netflix y los canales premium demuestra que las personas valoran mucho la capacidad de evitar los anuncios, y muchos están dispuestos a pagar más por esta opción.


Publicidad de valor agregado

En estos días, la gente quiere experiencias, no solo anuncios mal orientados. Las personas esperan que se les aborde en sus propios términos, con contenido que realmente les interese. Por esta razón, las marcas están cambiando cada vez más su presupuesto de la publicidad tradicional hacia la experiencia del cliente.

El inbound marketing, por otro lado, evita la intrusión y crea una experiencia fuera del proceso de marketing. Invierte en mejorar puntos de contacto comunicacionales y trabaja para optimizar el recorrido del cliente.

En pocas palabras, el inbound marketing se trata de proporcionar contenido lleno de valor para sus clientes. En lugar de simplemente vender, está iniciando conversaciones y brindando soluciones a problemas potenciales.


Consejos para un gran inbound marketing

¿No estás seguro de por dónde empezar? Una forma útil de ver el proceso es recordar que el inbound marketing guía un enfoque para hacer negocios de una manera humana y útil. Busca atraer nuevos clientes, generar confianza y, en última instancia, cultivar una relación duradera con ellos. Para hacer esto, necesitará crear contenido de calidad.

Sin embargo, vale la pena señalar que su contenido también debe ser creativo y atractivo para destacar. Como Stephen Reilly, director de contenido de Cincuenta y cinco y cinco, dice:

Las mejores empresas conocen a sus clientes de adentro hacia afuera y pueden adaptar el contenido para satisfacer las necesidades de su público objetivo. Esto podría significar crear contenido que se centre en una industria, un puesto de trabajo o un problema muy específico al que se enfrenta un cliente.

El contenido de calidad puede presentarse en forma de:

  • Publicaciones de blog
  • Medios de comunicación social
  • Copia de la página web

Desempaquetemos estos ahora.

Publicaciones de blog

Los blogs son una forma brillante de generar tráfico entrante orgánico. Solo considere el ejemplo del gigante del marketing HubSpot, que lanza nuevos blogs cada día.

Esto se debe a que creen que producir contenido que atraiga visitantes al contenido de su sitio web generará clientes potenciales de mejor calidad a un costo menor que el marketing de salida tradicional.

Tu blog es esencialmente un centro para mantener informada a tu audiencia y demostrar que eres un líder intelectual dentro de tu industria.

Es más: las publicaciones de blog dirigen tráfico a su sitio web, fomentan los enlaces entrantes y crean un excelente contenido en las redes sociales.

Medios de comunicación social

No hace falta decirlo: no tiene sentido crear contenido de calidad que nadie pueda ver. Afortunadamente, las redes sociales te permiten hablar con millones de personas en todo el mundo, de forma gratuita. También le permite hacer circular su contenido en línea, lo que a su vez ayuda a atraer clientes nuevos o recurrentes.

Crear un buen plan para distribuir su contenido es clave. Deberá considerar el tipo de contenido que funciona mejor en canales específicos y asegurarse de que sus publicaciones siempre sean atractivas.

Utilice imágenes y un lenguaje llamativo, y asegúrese de que sus publicaciones sean relevantes para los intereses de su audiencia.

Sitio web

Finalmente, su sitio web. Muy en línea con lo que hemos discutido hasta ahora: su sitio web es una herramienta más para ayudarlo a posicionarse como un líder intelectual. Su sitio web es, en última instancia, un espacio en el que puede proporcionar información relevante y útil para su audiencia.

El diseño atractivo y la navegación simple son características que atraerán a las personas a su sitio y, lo que es más importante, las mantendrán allí. El diseño receptivo asegurará que se pueda acceder a su sitio en varios tamaños de pantalla y dispositivos, mientras que el contenido relevante y de alta calidad mantendrá a los lectores interesados.

Al igual que sus canales sociales, su sitio puede ayudar a las personas a conocer mejor su marca, valores y productos.


Reconociendo el valor del marketing entrante sólido en Fifty Five y Five

Nos apasiona el gran marketing entrante en Fifty Five and Five. Como agencia, trabajamos con una variedad de socios de Microsoft y cada año compilamos un informe detallado que reconoce a esas empresas por su excelencia en marketing.

El informe de excelencia en marketing digital Top 50 encuesta a decenas de miles de socios de todo el mundo, proporcionando a su vez una gran cantidad de conocimientos sobre el mundo del marketing digital en Microsoft Partner Network.

El informe independiente se publicará en Microsoft Inspire el 14th Julio. Regístrese ahora para recibir su copia digital gratuita.