Eche un vistazo a las invaluables estrategias de marketing digital de Mastercard

En lugar de crear campañas, queremos mantener el impulso en torno a los momentos de la verdad.
Jay Mendel – Vicepresidente de marketing digital global, Mastercard

Así es como Mastercard se acerca al compromiso con una audiencia de millones de personas, según Jay Mandel, vicepresidente de marketing digital global de MasterCard.

Las campañas de marketing global de Mastercard no consisten en incluir ideas en un resumen de campaña; por tanto, son mucho más científicos. El equipo de marketing comienza por buscar lo que Mandel llama un momento de la verdad: una información extraída del análisis de un observador, que luego se traduce en la semilla creativa para una campaña, y una mayor, identificable mensaje para la marca.

Para ejecutar esta visión, la marca construyó la estructura organizativa para llevar estos momentos desde la ideación hasta la producción y distribución del producto terminado. Han tomado lo mejor de cada disciplina de marketing y lo han puesto en un grupo de estrategia de marketing de contenido centralizado. Los especialistas en marketing digital y de consumo, los profesionales de los medios y los estrategas de las comunicaciones han lanzado su sombrero al ring para lo que sin duda es un grupo ecléctico de creatividades.

Echemos un vistazo rápido a lo que ha desarrollado b-Mastercard en los últimos años.


Dispuestos a cambiar en radical

Para mantenerse al día con el mundo digital, Mastercard está eliminando su nombre del logotipo como parte de una “reinvención” de la marca.

Como empresa siguiendo tan bien las actualizaciones digitales que incluso adaptan la biometría huella digital verificación, Tarjeta MasterCard evoluciona su logo. La compañía reveló en el Consumer Electronics Show que dejaría «Tarjeta MasterCard» nombre debajo del enclavamiento rojo y amarillo círculos en «contextos selectos», como en ubicaciones minoristas digitales y físicas y en las principales propiedades de patrocinio. Sin embargo, los círculos superpuestos lo agregarán a una lista creciente de marcas identificadas por un símbolo.

Aquí está la evolución completa del logotipo de Mastercard:

Raja Rajamannar, director de marketing y comunicación de Mastercard, dijo:

Con más del 80% de las personas reconociendo espontáneamente el símbolo de Mastercard sin la palabra ‘Mastercard’, nos sentimos listos para dar el siguiente paso en la evolución de nuestra marca.


• Proporcionar la última tecnología debido a la presencia de la marca

Tarjeta MasterCard ha presentado tarjetas biométricas que contienen tecnología Chip y Pin, así como sensores biométricos. La prueba se ha lanzado solo en Sudáfrica en la actualidad.

Después de los teléfonos inteligentes, los edificios, los aeropuertos y el FBI, el siguiente paso es permitir que las industrias financieras adopten la verificación de huellas dactilares para aumentar la seguridad del usuario. Como parte de una prueba limitada en Sudáfrica, Mastercard ha Anunciado lanzar una tarjeta de crédito con un escáner de huellas digitales.

La tarjeta tiene un pequeño cuadrado que escanea la huella digital en la esquina superior derecha. Mastercard establece que la tarjeta puede realizar escaneos en manzana y Androide dispositivos que permiten pagos sin contacto una vez que un dispositivo almacena el reconocimiento de impresión.


• Abierto a nuevas tácticas como el marketing sólido

Después de que Mastercard haya presentado su identidad de marca sonora, una arquitectura de sonido integral que representa el último avance de la marca.

Después de la introducción de la marca del logotipo sin nombre y solo de íconos, dieron un paso en la alteración de la marca centrada en el sonido. Dondequiera que los consumidores interactúen con Mastercard en todo el mundo, ya sea en entornos físicos, digitales o de voz, la melodía distintiva y memorable de Mastercard proporcionará una familiaridad simple y sin problemas. Para reactivar su presencia en audio, Mastercard lanzó una nueva campaña de marketing antes de los premios Grammy Americanos con la artista nominada Camila Cabello.

Rajamannar agregado,

Sonido agrega una nueva dimensión poderosa para nuestra identidad de marca y un componente crítico para la forma en que Mastercard trabaja hoy y en el futuro. Nos propusimos un objetivo ambicioso de producir la melodía de Mastercard de una manera distinta y auténtica, pero adaptable a nivel mundial y a todos los géneros. Es importante que nuestra marca sónica no solo refuerce nuestra presencia, sino que también resuene sin problemas en todo el mundo.


• Alcanzar la segmentación del lujo a través de diferentes enfoques, como la industria culinaria.

Priceless: un colectivo culinario internacional que ofrece las mejores comidas y experiencias del mundo en la ciudad de Nueva York

Mastercard se está preparando para revivir los cinco sentidos con una ambiciosa instalación que trae tres restaurantes distintivos de todo el mundo a la ciudad de Nueva York. La iteración de la larga «No tiene precio» La campaña establece lo que la marca llama “un colectivo culinario internacional”, recreando con inmaculado detalle la experiencia de visitar restaurantes que habían ofrecido una experiencia gastronómica singular.

Los primeros tres destinos culinarios en adquirir la residencia en PRICELESS incluyen The Rock de Zanzíbar, Tanzania, Teruzushi de Kitakyushu, Japón y Lyaness de Londres, Reino Unido. La azotea SIN PRECIO en Spring también albergará una experiencia gastronómica mundial curada por expertos por el chef JJ Johnson.


• Apoya la diversidad de género

En la esquina de Christopher and Gay Streets en Greenwich Village de Nueva York, los transeúntes verán una gran cantidad de nombres nuevos para esta última calle gracias a Mastercard.

Para el mes del Orgullo, Tarjeta MasterCard ha colocado nueve nombres de calles en un esfuerzo por ser más inclusivo con la comunidad LGBTQIA +. Titulada «Acceptance Street», la instalación del arco iris se coloca como una asociación entre Mastercard y la Comisión de Derechos Humanos de Nueva York, que ayudó a aprobar los letreros.

El proyecto «True Name» de Mastercard tiene como objetivo encontrar una forma segura y no invasiva de permitir que las personas elijan nombres que no sean los legales para aparecer en tarjetas de crédito y débito, y actualmente está trabajando con la Comisión de Derechos Humanos de la ciudad para averiguar los detalles. .


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